In2Com Now:

Leer alvast je nieuwe collega’s @ in2com kennen

Enkele van onze fantastische medewerkers vertellen graag meer over hun loopbaan en hun rol in ons contact center.

Nahla

Negen jaar geleden stapte ik een interimkantoor binnen en werd meteen uitgenodigd voor een gesprek bij In2com. Voor ik het goed en wel wist, werd ik aangenomen als Advisor op een sales project.

Aangezien mijn passie echter niets te maken had met verkopen maar wel met aankopen, heb ik besloten om te solliciteren voor de functie van Coach … met succes! Na een aantal jaren te hebben gewerkt als Coach wou ik mijn expertise in cosmetica delen en verder uitbreiden als Project Expert op het project van Henkel. Als Project Expert kon ik de consumenten op een klantvriendelijke manier verder helpen, adviseren, en collega’s aansturen waar nodig. Door de ondersteuning van mijn collega’s heb ik enorm veel bijgeleerd in deze functie.

Nadien kreeg ik de kans om een traineeship te volgen om zo te worden opgeleid tot Team Supervisor. Gedurende zes maanden werd ik tot in de puntjes opgeleid en gecoacht om zo alle aspecten van een Team Supervisor onder de knie te hebben. Er volgde een positieve beoordeling en momenteel bevind ik me in de functie die me al lang het meeste aansprak: die van Team Supervisor.

Nahla: “Today I am holding the best position ever: Team Supervisor.”

Brigitte

Mijn reis door in2com begon 21 jaar geleden als Advisor. Gaandeweg ben ik naar andere functies zoals Supervisor en Projectverantwoordelijke doorgegroeid. Highlight? Mijn reis naar Seattle voor een review meeting met onze toenmalige grootste klant Microsoft.

Nadien heb ik vele jaren als project manager gewerkt. Het implementeren van externe en interne projecten vond ik zeer interessant. Op mijn ‘reis’ heb ik nog een aantal andere ‘tussenstops’ gedaan: zo heb ik een tijdje op het project Vlaamse als Improvement Manager gewerkt en eveneens bij HR, waar ik tot op heden de functie van HR Officer uitvoer. Dicht bij de mensen staan, mensen helpen, zorgen dat alles correct en vlot verloopt en werkwijzen verbeteren, zijn allemaal belangrijke eigenschappen voor mij.

In2com is een klein en 100% Belgisch bedrijf waar iedereen iedereen kent, op zeer familiale basis met elkaar omspringt en waar ruimte is voor veranderingen. Voor mij is het dus nog steeds een boeiende reis waar ik blijf bijleren en mijn opgedane ervaring op dagelijkse basis kan gebruiken.

Brigitte: “We are one big family, everyone is given the opportunity to point his career in a new direction.”