Les Services Clients
Un engagement client réussi passe nécessairement par la satisfaction client. in2com comprend la valeur authentique d’un excellent service clients : performance, contribution au processus de vente, fidélisation du client et développement d’une relation à long terme stable et forte.
L’objectif principal de nos équipes consiste à répondre aux besoins de vos clients à tout moment de la journée. Les services sont aussi divers que les besoins :
- informations relatives aux factures
- résolution de problèmes & gestion des plaints
- abonnement
- mise au marché de nouveaux produits
- administration
- support technique
- programme de fidélité
- achats répétés
- appels informatifs
- réservations
- surveillance médicale
- informations des autorités
et bien davantage…