Estimated reading time:0 minutes, 6 seconds
altijd de juiste actie op het juiste moment gericht aan de juiste persoon binnen de juiste context en via het juiste kanaal
Estimated reading time:0 minutes, 6 seconds
altijd de juiste actie op het juiste moment gericht aan de juiste persoon binnen de juiste context en via het juiste kanaal
© koramic2engage 2016 • Deliver the best customer service. Human and digital.
Koramic2Engage wil de best mogelijke klantervaring bieden, zowel via menselijk contact als via digitale weg. Meer dan 3.000 medewerkers gespecialiseerd in klantervaring staan garant voor een professionele afhandeling van alle contacten tussen onze klanten en hun cliënteel, en dit de klok rond en alle dagen van de week. Koramic2Engage bundelt de krachten van drie bedrijven met een stevige reputatie: IPG, een Europese groep van call centers gespecialiseerd in het beheer van klantinteracties; in2com, een bedrijf met expertise in burger- en Klant-Engagement; en RingRing, een leverancier van technologieën voor interactieve klantendiensten. Koramic2Engage is een volledige dochteronderneming van de Koramic Group, een private investeringsmaatschappij die actief is in de industriële, financiële, dienstverlenende en vastgoedsector en opereert vanuit20 landen.