In2Com Now:

Commercieel Agent – Energiesector

Functieomschrijving

Voor één van onze projecten zoeken we een aantal commerciële helden die interesse tonen in de Energiesector.

Takenpakket:

De advisor zal inkomende gesprekken behandelen van potentiële klanten die graag meer info wensen over de Eneco-producten.

De uitgaande oproepen zijn eerder beperkt maar deze moet je ook zonder problemen kunnen uitvoeren met resultaat.

Profiel

  • Je bent tweetalig (spraak NL + FR, schrijfvaardig in 1 van de 2 talen is voldoende)
  • Je hebt reeds een eerste ervaring in commerciële inbound/outbound
  • Je beschikt over een commerciële mindset of bent sterk sales minded (high potentials komen ook in aanmerking)
  • Werkuren tussen maandag en vrijdag 8u-18u

Jobgerelateerde competenties

  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, …)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
    De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, …)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
    De gegevens van de bestelling, de reservatie, … invoeren
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, …)
  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, …)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze

Persoonsgebonden competenties

  • Samenwerken als hecht team
  • Omgaan met stress
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Creatief denken (Inventiviteit)
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Contactvaardig zijn
  • Leervermogen hebben
  • Zelfstandig werken
  • Regels en afspraken nakomen
  • Commercieel zijn
  • Klantgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Plannen (= ordenen)

Aanbod

  • Afwisselende job binnen een uitdagende en leerrijke werkomgeving
  • Mogelijkheid tot thuiswerken (na de inloopperiode en indien men zelfstandig kan werken en individuele KPI’s behaald worden )
  • Continue ondersteuning (opleiding en coaching).
  • Een competitief salaris volgens barema van de PC 200.
  • Maaltijdcheques na 3 maanden
  • Gratis bus- en treinabonnement voor woon-werkverkeer
  • Werkuren: maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u

Plaats tewerkstelling

IN2COM
WOLUWELAAN 158 1831 DIEGEM
Soliciteer via: jobs@in2com.com

ESF

In2com draagt zijn medewerkers hoog in het vaandel en investeert daarom continu in opleiding, coaching en ontwikkeling. Met het opleidingsproject In2competence bieden we onze medewerkers bijkomende ondersteuning bij de digitale evoluties en steeds verder evoluerende wereld van de contact centers. Dit project is financieel gesteund door het Europees Sociaal Fonds (ESF). De voorziene opleidingen situeren zich rond de clusters samenwerken en communiceren.

Contact Onderzoekers

Contact Onderzoekers COVID-19

Omschrijving:

Als Contact Onderzoeker word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen.

  • Je contacteert telefonisch personen die positief werden getest op COVID-19 om na te vragen met wie ze de afgelopen dagen contact hebben gehad.
  • Vervolgens worden deze contacten dan opgebeld om verdere verspreiding van het virus te beperken.
  • Na het gesprek verzeker je de correcte administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data in de daartoe voorziene systemen.

Dit project loopt voor minimumperiode van 6 maanden met mogelijkheid tot verder zetting.
Deze job staat open voor geëngageerde mensen met interesse in deze unieke job die zich voltijds of deeltijds beschikbaar kunnen maken gedurende minstens enkele weken of dan wel tot het einde van het project.

Openingsuren zijn:

  • maandag – vrijdag: 8u tot 20u
  • zaterdag-zondag: 10u-20u

Profiel:

  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je bent contactvaardig
  • Je bent klantvriendelijk, empathisch en kan omgaan met discrete informatie.
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent flexibel
  • Je beschikt minstens over een diploma Secundair Onderwijs

Het is een meerwaarde indien je:

  • reeds een eerste callcenter of administratieve ervaring hebt gehad
  • affiniteit hebt met de gezondheidssector
  • ervaring hebt met het brengen van empathische boodschappen

Aanbod:

  • Je kan deel uitmaken van een geëngageerd en uniek team van Contact onderzoekers die mee zullen bijdragen aan het preventief gezondheidsbeleid van Vlaanderen.
  • Opleiding en een goede begeleiding worden uiteraard voorzien door onze onderneming.
  • Maatschappelijk een meerwaarde betekenen in deze coronatijden.
  • Tewerkstelling van 38u/week
  • Verloning volgens PC 200 klasse B
  • Locaties: Diegem in een dynamische en veilige corona-proof werkomgeving.
  • Studenten die voldoen aan het profiel zijn ook welkom.

Interesse? Stuur dan nu je cv naar jobs@in2com.com

In2com is op zoek naar commerciële medewerkers

In2com is op zoek naar enthousiaste, commerciële medewerkers.
Ben je ….
  • Commercieel aangelegd ?
  • Tweetalig (NL/FR) of 1-talig (NL) ?
  • Op zoek naar een evenwichtige werk /privé balans ?

Hou je van…..

  • Telefonische contacten en afwisselende administratieve taken ?
  • Werken in een dynamisch team ?

Indien je hierop JA antwoordt, dan zijn wij op zoek naar JOU !!

Functie

We zijn op zoek naar tweetalige (NL/FR) of 1-talige (NL) Sales Advisors. Als Sales Advisor behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant.

Profiel

  • Je bent communicatief en klantgericht.
  • Je hebt een sterk commercieel inzicht.
  • Je werkt graag in een team en je bent stressbestendig.
  • Je beschikt over een grondige kennis Nederlands en/of Frans.

Aanbod

  • Een vaste betrekking in een uitdagende en leerrijke werkomgeving.
  • Continue ondersteuning (opleiding en coaching).
  • Variabele werkuren: van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u (38u per week).
  • Een competitief salaris.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Hospitalisatie verzekering.
  • Maaltijdcheques.
  • Gratis bus- en treinabonnement voor woon-werkverkeer.

In2com is vlot bereikbaar met openbaar vervoer (< 5min wandelen van NMBS station)

Ons adres: Woluwelaan 158, 1831 Diegem.

Interesse? Stuur dan nu je cv naar jobs@in2com.com

In2com is op zoek naar een ICT Site Engineer!

Als ICT Site Engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van alle IT aspecten en IT-levering bij in2com in België.

Functie:

Als ICT Site Engineer sta jij in voor:

  • Het ondersteunen van onze ICT-teamleden bij opstarten van nieuwe projecten
  • Het eerste aanspreekpunt te zijn bij technische problemen
  • Het onderhouden van systemen en servers
  • Het uitvoeren van technische diagnoses

Talen:

  • Uitstekende kennis Nederlands en Frans
  • Engels (goed spreken en schrijven)

Profiel:

  • Uitstekende kennis van de Office 365-producten
  • Kennis van netwerken en telecomsystemen en hun architectuur in verband met de contactcenter-industrie
  • Sterke technische vaardigheden
  • Duidelijk zicht op prioriteiten en het vermogen om taken op de juiste manier te organiseren
  • Openstaan voor nieuwe ontwikkelingen & tools
  • ITIL
  • Windows desktop management
  • Windows Active Directory
  • Windows Server 2008 en 2012
  • Basis Netwerkkennis Cisco, Juniper en firewall Palo Alto

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Stuur je CV en motivatiebrief naar jobs@in2com.com

In2com is op zoek naar klantendienstmedewerkers

In2com is op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers.

Je behandelt op professionele wijze telefonische oproepen van burgers, die vragen hebben over hun dossier. Jouw taak is deze personen goed te informeren en verder te helpen bij alle vragen.

Je bent:

  • Nederlandstalig en schrijfvaardig
  • Communicatief en klantvriendelijk
  • Positief en commercieel ingesteld

Functie

We zijn op zoek naar Nederlandstalige Advisors die inkomende oproepen van burgers op een professionele manier gaan behandelen.

Profiel

  • Je beschikt over voldoende communicatieve vaardigheden en je bent klantgericht.
  • Je bent gedreven, enthousiast en stressbestendig.
  • Je beschikt over een grondige kennis Nederlands en je bent schrijfvaardig.

Aanbod

  • Een vaste betrekking in een uitdagende en leerrijke werkomgeving.
  • Continue ondersteuning (opleiding en coaching).
  • Variabele werkuren: van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u (38u per week).
  • Een competitief salaris.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Hospitalisatie verzekering.
  • Maaltijdcheques.
  • Gratis bus- en treinabonnement voor woon-werkverkeer.

Locatie: in2com, Woluwelaan 158 in Diegem

Openingsuren: van maandag tem vrijdag van 9u tot 18u en zaterdag van 10u tot 18u.

Interesse? Stuur je cv naar jobs@in2com.com

In2com zoek nieuwe medewerkers

In2com is op zoek naar tweetalige (NL/FR) klantendienstmedewerkers voor een detailhandel in consumentenelektro.

Je behandelt op professionele wijze telefonische oproepen van prospecten of klanten die een bepaalde aankoop wensen te doen. Jouw taak is deze personen goed te informeren over de verschillende types van toestellen op basis van de noden van de klant.

Je bent:

  • tweetalig Nederlands/Frans
  • communicatief en klantvriendelijk
  • positief en commercieel ingesteld

 

Locatie: in2com, Woluwelaan 158 in Diegem

Openingsuren: van maandag tem vrijdag van 9u tot 18u en zaterdag van 10u tot 18u.

Interesse? Stuur je cv naar jobs@in2com.com

——————————————————————————————————————-

In2com est à la recherche de collaborateurs billingues (NL/FR) pour le service clientèle d’une entreprise de distribution de produits électrodomestiques.

En tant que conseiller vous recevez les appels téléphoniques des prospects ou clients qui souhaitent faire des achats spécifiques. C’est à vous de bien informer ces personnes des diverses possibilités sur la base de leurs besoins.

Profil recherché :

  • Vous êtes bilingue néerlandais/français
  • Vous êtes communicatif et convivial
  • Vous êtes positif et commercial

Lieu : in2com, Woluwelaan 158 à Diegem

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 18h

Postulez avec cv via jobs@in2com.com

 

In2com zoekt tweetalige klantendienstmedewerkers

In2com is op zoek naar tweetalige (NL/FR) klantendienstmedewerkers voor een detailhandel in consumentenelektro.

Je behandelt op professionele wijze telefonische oproepen van prospecten of klanten die een bepaalde aankoop wensen te doen. Jouw taak is deze personen goed te informeren over de verschillende types van toestellen op basis van de noden van de klant.

Je bent:

  • tweetalig Nederlands/Frans
  • communicatief en klantvriendelijk
  • positief en commercieel ingesteld

 

Locatie: in2com, Woluwelaan 158 in Diegem

Openingsuren: van maandag tem vrijdag van 9u tot 18u en zaterdag van 10u tot 18u.

Interesse? Stuur je cv naar jobs@in2com.com

——————————————————————————————————————-

In2com est à la recherche de collaborateurs billingues (NL/FR) pour le service clientèle d’une entreprise de distribution de produits électrodomestiques.

En tant que conseiller vous recevez les appels téléphoniques des prospects ou clients qui souhaitent faire des achats spécifiques. C’est à vous de bien informer ces personnes des diverses possibilités sur la base de leurs besoins.

Profil recherché :

  • Vous êtes bilingue néerlandais/français
  • Vous êtes communicatif et convivial
  • Vous êtes positif et commercial

Lieu : in2com, Woluwelaan 158 à Diegem

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 18h

Postulez avec cv via jobs@in2com.com

 

in2com zoekt 2-talige advisors voor bancaire sector

In2com is op zoek naar tweetalige (NL/FR) Advisors voor een klant in de banksector.

Je behandelt op professionele wijze vragen met betrekking tot de diensten van onze klant en dit zowel via e-mail als telefonisch.

Je bent:

  • Tweetalig (NL/FR) – zowel mondeling als schriftelijk
  • Klantgericht
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Administratief sterk
  • PC-vaardig

Locatie: Watermael-Bosvoorde, op wandelafstand van het metro-station Hermann Debroux.

Openingsuren: maandag tot vrijdag tussen 9u en 22u.

Interesse? Stuur je cv naar jobs@in2com.com

 

In2com est à la recherche d’ Advisors bilingues (NL/FR) pour notre client dans le secteur bancaire.

Vous traitez les questions relatives aux services de notre client et ce tant par email que par téléphone.

Profil recherché :

  • Bilingue (NL/FR) – tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Orienté client
  • Pouvant travailler de manière autonome
  • A l’aise dans les domaines administratifs
  • Pouvant travailler avec un ordinateur

Location : Watermael-Boitsfort, à quelques pas de la station de métro Hermann Debroux.

Les heures de production : du lundi au vendredi, de 9h à 22h.

Postulez avec cv via jobs@in2com.com

10 Nederlandstalige Medewerkers

In2com is op zoek naar een 10 nederlandstalige medewerkers voor Artsen Zonder Grenzen.

Wij zijn op zoek naar gemotiveerde nederlandstalige collega’s die goed kunnen argumenteren gezien wij fondsen gaan werven voor het goede doel. Cold calling behoort dus tot het takenpakket.

De openingsuren zijn van maandag-vrijdag van 9u – 18u.

Tewerkstelling is in ons kantoor op de Woluwelaan 158 in Diegem.

Interesse? Stuur je cv naar jobs@in2com.com