Estimated reading time:1 minute, 2 seconds
In2com zoekt een hoog profiel die de zaken snel kan oppikken, zeer hands-on is, goed omkan met de complexiteit van verschillende klanten en die zeer snel kan schakelen.
Hij/zij moet de projecten ook zelfstandig kunnen trekken. Ervaring in de contact center wereld is dus zeker een troef.
1. Doel van de functie
De Team Leader ondersteunt de Client Director/VP Business Innovation bij de toegewezen klanten. De Team Leader draagt de verantwoordelijkheid in het beheren van dagelijkse operationele diensten op het gebied van klantencommunicatie, people management, managementinformatie en processen en procedures en is verantwoordelijk voor het aanbrengen van verbeteringen in de operationele dienstverlening.
2. Cruciale Vaardigheden
· Ten minste 2 jaar werkervaring in een gelijkaardige functie binnen de Contact Center business
· Uitstekende kennis van Nederlands en Frans met een goede kennis van het Engels.
Wij zoeken een Team Leader met een hoog profiel die de zaken snel kan oppikken, zeer hands-on is, goed omkan met de complexiteit van verschillende klanten en die zeer snel kan schakelen.
Hij/zij moet de projecten ook zelfstandig kunnen trekken.
3. Aanbod
Een voltijdse functie in een dynamisch bedrijf.
Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering)
Solliciteren kan door een e-mail met cv te sturen naar moc.m1470947249oc2ni1470947249@sboj1470947249
