In2Com Now:

Sales Advisor 2deHands/2emaine

Estimated reading time:1 minute, 40 seconds

Functieomschrijving

2dehands Admarkt richt zich tot onze zakelijke adverteerders. De tool zorgt ervoor dat de advertenties prominent in beeld komen bij koopgerichte bezoekers van 2dehands en dit zonder onverwachte kosten.

Takenpakket:

  • Inkomende en uitgaande oproepen met prospects en klanten
  • Schriftelijke contacten met prospect en klanten
  • Administratieve opvolging van de oproepen
  • Offertes opstellen
  • Verder uitwerken van prospect- en klantenbestand

Profiel

  • tweetalig (NL+FR) en een goede kennis van het Engels
  • commerciële ervaring is een must (targetgericht)
  • positieve en commerciële mindset
  • vlot overweg met Office + internet browsers
  • zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • klantgericht en stressbestendig

Jobgerelateerde competenties

  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
    De gegevens van de bestelling, de reservatie, … invoeren
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, …)
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, …)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, … uitwerken
  • Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, …)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
    De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, …)
  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, …)
  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, …)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze

Persoonsgebonden competenties

  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Klantgerichtheid
  • Leervermogen hebben
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Regels en afspraken nakomen
  • Creatief denken (Inventiviteit)
  • Resultaatgerichtheid
  • Commercieel zijn
  • Omgaan met stress
  • Zelfstandig werken
  • Plannen (= ordenen)
  • Contactvaardig zijn
  • Samenwerken als hecht team

Aanbod

  • Afwisselende job binnen een uitdagende en leerrijke werkomgeving
  • Mogelijkheid tot thuiswerken (na de inloopperiode en indien men zelfstandig kan werken en individuele KPI’s behaald worden )
  • Continue ondersteuning (opleiding en coaching).
  • Een competitief salaris volgens barema van de PC 200.
  • Maaltijdcheques na 3 maanden
  • Gratis bus- en treinabonnement voor woon-werkverkeer
  • Werkuren: maandag tot vrijdag 9-17u

Plaats tewerkstelling

IN2COM
WOLUWELAAN 158 1831 DIEGEM
Soliciteren via: jobs@in2com.com